What advice would you give to the real estate agent?

Dar toda la información, por ejemplo, que había un supuesto pacto entre los vecinos por el cual debíamos limpiar la escalera comunitaria; en cambio, en la información del alquiler ponía que el importe cubría gastos de limpieza.

What advice would you give to the landlord?

Que se responsabilizara más de sus pisos y los hiciera habitables en condiciones. Mal aislamiento de ventanas (a pesar de que en la visita inicial indicó que las iba a cambiar); mala limpieza del patio de luces; mala gestión para arreglar desperfectos de desgaste.