1- Abans de deixar el pis: fes fotografies i vídeos de l’estat en què l’entregues; això et servirà de prova si després t’atribueixen algun desperfecte. 


2- El propietari només pot retenir la fiança en casos d’impagament, d’obres sense permís, o de desperfectes que no s’hagin originat per l’ús normal de l’habitatge. És a dir, els desperfectes fruit del pas del temps no són motiu de quedar-se la fiança. 


3- Inclou en el moment de signar el contracte una claùsula o annex on es detalli l’estat de l’immoble a l’inici del lloguer amb fotos. 


4- Si no te la volen tornar de cap manera, recomanem els següents passos: 


  1. Envia un burofax a la propietat recordant el termini legal de devolució de la fiança en 30 dies
  2. Tingues en compte que si el propietari triga més d’1 mes en tornar-te la fiança des de l’entrega de claus, podràs reclamar els interessos corresponents (art. 36 LAU). 
  3. Si passats 30 dies no reps resposta, pots reclamar la fiança judicialment. Abans, però, amb motiu de la nova Llei d'eficiència judicial (LO 1/2025), serà necessari que recorris a un intent de mediació prèvia, com ara la conciliació davant un notari o la negociació entre advocats, accessibles també per a persones amb justícia gratuïta (art. 399.3 LEC i art. 438.1 LEC).
  4. Un cop intentada la mediació, podràs recórrer a la via judicial. Si la quantitat a reclamar no supera els 2.000 euros, el procediment és gratuït i pots dur-lo a terme sense un advocat a través d’un judici verbal. Si la quantia supera els 2.000 euros caldrà recórrer a un judici ordinari. (art. 249.1 6º de la LEC).